Για να καταγραφεί η κράτηση, θα πρέπει να γίνει αποκλειστικά και μόνο από το παράθυρο/tab που ανοίγει στον browser μετά το κλικ από το Pigogo. Ακολούθησε όλα τα βήματα μέχρι την ολοκλήρωση της κράτησης, χωρίς να εγκαταλείψεις τη διαδικασία ή να μετακινηθείς σε άλλες ιστοσελίδες. Το λογότυπο του Pigogo θα πρέπει να φαίνεται στο πάνω μέρος της ιστοσελίδας της Booking.com (όπως εδώ), σε κάθε βήμα της διαδικασίας.

Δεν αποδίδεται επιστροφή σε κρατήσεις αεροπορικών εισιτηρίων, αυτοκινήτων, ταξί ή τυχόν άλλες υπηρεσίες.

Το Booking.com επιβεβαιώνει τις κρατήσεις εντός 60 ημερών από το τέλος της διαμονής (check-out).